互联网营销cdp-互联网营销师证书

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简略信息一览：

• 1、客户数据中台有什么作用?
• 2、CDP中的哪些功能能够帮助企业获客?

客户数据中台有什么作用?

作用：统一客户数据，统一客户身份 为了了解用户，对用户进行精细化运营，需要对用户数据***集与沉淀，CDP客户数据平台能够***集企业内外部多渠道多平台的数据源，包括广告投放、 CRM、客服系统、网站、微信、App等。

客户数据中台（Customer Data Platform，简称CDP）指的就是跨平台收集和整合客户数据的公共数据平台，CDP可以收集实时数据，并且将其构建成单独的，集中的客户档案。 其目标是汇集所有客户数据并将数据存储在统一的、可多部门访问的数据平台中，让企业各个部门都可以轻松使用。

而数据中台起着“超级大脑和参谋”的支撑作用。这个“超级大脑和参谋”拥有无穷的智慧和计算能力，支持业务数据分析和智能应用的需求，比如为企业决策、产品设计、精准营销、风险管理、客户服务、智慧生活、智慧城市等各种场景提供数据服务和智能支撑能力。业务中台和数据中台相辅相成，相互促进，相互融合。

中台客户可以支持快速的业务创新和上线，减少了业务线之间的交互成本和依赖，提高了业务的独立性和敏捷性。其次，中台客户还可以实现资源共享和优化，提高企业的效率和降低成本。最后，中台客户也可以提供更好的客户体验和服务，让客户感受到企业的专业性和贴心性。

通过统一数据，数据中台形成标准数据并存储，构建大数据生产层，为客户提供高效服务。这些服务与企业的业务问题密切相关，是企业独有的，可重复使用，是企业业务和数据的沉淀。数据中台不仅可以降低重复建设和合作成本，还具有差异化的竞争优势。

CDP中的哪些功能能够帮助企业获客?

CDP客户数据平台能够帮助企业，从已有的客户数据库中，找到价值最高客户的数据特征，然后从企业营销活动、推广过程中拉到的新客户中，寻找拥有这些特征的人群，那他们提取出来，就是你营销的“重点关注对象”。创略科技在做CDP产品，业内声誉很高。

–——发展至今，国内外主流CDP解决方案提供商对CDP提出了更为细化的定义，即服务于营销人员，以客户为中心，打造从埋点***集（根据企业全渠道、各触点整合现有客户构建统一视图）到应用（帮助企业进行客户洞察、人群管理以及客户运营活动）形成完整闭环的智能系统。

CDP帮助企业了解客户：进行以客户为中心的营销，企业必须先了解客户。CDP帮助企业建立客户档案，构建客户身份图以及对客户进行行为分析，从而帮助企业准确有效地管理客户关系与市场。

营销自动化地带参二维码及配套客户旅程使用可以有效解决这一问题，并自动归类各个渠道的真实获客数据，以及潜客个人信息。用户信息集成 完整全面的用户数据集成将最大程度还原用户需求与喜好，建立立体用户画像帮助企业洞察用户。

关于互联网营销cdp，以及互联网营销师证书的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。