厅堂客户营销-厅堂营销服务

今天给大家分享厅堂客户营销，其中也会对厅堂营销服务的内容是什么进行解释。

简略信息一览：

• 1、银行厅堂低投入引流的几个方法是?
• 2、如何做好厅堂营销
• 3、银行厅堂服务营销,需要做好哪些工作?
• 4、厅堂营销九部曲是哪九部
• 5、如何做好银行厅堂营销

银行厅堂低投入引流的几个方法是?

利用节假日举***日活动引流。比如最近的六端午，银行可以在厅堂举办六一亲子活动、端午民俗活动等，吸引家长带孩子参加，既做了活动，也宣传了银行，久而久之就会跟周边的社区居民建立信任，再进行一对一销售，成功率会比较高。做同城互联网账号，持续做内容输出。

用好“三个策略”转变营销方式一是批量营销策略。

开源，多方开源，吸引更多客户步入线上线下营销场景。开源就是把存量客户和增量客户向流量转化，在整个开源过程中，包含四个动作，第一个是系统客户的全面激活；第二个是重点客群的场景设计；第三个是周边客群的宣传引流；第四个是特定时段的集中营销。而以上四个动作都要依托营销活动来进行开展。

袁晔。根据查询江南时报得知，截止于2023年8月8日，建行南京宁南支行行长袁晔在线下同步结合了建行生活优惠活动，在网点厅堂进行推广，将建行生活客户引流至附近门店。

为到店客户提供问候迎送及厅堂客户服务引流； （2）提供厅堂内智能机具操作指导及审核服务； （3）根据客户要求，做好高低柜支付结算业务操作； （4）主动了解客户，挖掘潜在业务诉求。

自媒体 目前比较火的有头条号，企鹅号，百家号，月入上万的作者已经数不清了，可以***做做，也不费时间，可以考虑！快递员 这个工作是按件计费的，就是说，一天送多少快递，就有多少钱，只要勤奋，工资绝对不低。一般快递员的工资都在三千到六千左右，可以媲美一般白领了。

如何做好厅堂营销

1、不仅要了解本行的产品，更要熟悉他行的产品。只有这样，才能把本行产品的优势向客户加以阐述。同时善于利用客户对数字的敏感，无论是存款利率，理财产品收益率，大堂经理都要铭记在心，要能在第一时间就能告诉客户本行产品收益率。

2、方法/步骤1 客群目标明确。在每天到访的客户里面，大堂经理需要懂得区分客群，然后重点抓住目标客户进行营销可事半功倍。2 厅堂摆设摊点营销。这个方式比较老的了，但是摆设摊位利用人的好奇心也可以起到吸引的作用。3 打造舒服的厅堂空间。

3、事先准备。负责任的厅堂营销，在与客户会谈前总是做好准备。见面印象。第一次见面的印象是十分重要的，就是初见的十秒八秒之间，印象就给打下了，而且很难再改变。聆听。作为厅堂营销员，应该有灵敏的耳朵，要经常打开耳朵，听取信号及敏感信息。br细问。

4、银行在厅堂金三角营销的方案如下：针对亲子客群举办了一场主题为“小小演说家”的儿童演讲比赛，参与比赛的小朋友可以获得了相应的奖品。在活动的间歇环节，向客户推荐当季推出的家庭类存款产品以及各种暑期针对亲子客群的达标享好礼活动。活动结束后继续通过有效的跟进措施对客户进行沟通和营销。

5、全面覆盖，确保将辖内所有街道、住宅、商户都纳入网格中，做到不留死角。制定***，客户经理根据各自网格的具体情况，制定出行之有效的营销***，并在规定时间内完成摸底工作，为下一步精准营销奠定扎实基础。责任到人，以首问负责制和限时办结制为基本要求，全面提升办贷效率，赢得客户好评。

6、建立与用户之间的信任，最好也是最稳定的做法，就是持续地提供有温度、有专业度的服务。因为有温度有专业度的服务，可以贴近用户的需求、可以近距离把握用户的痛点，从而做到有针对性地为用户解决问题。银行网点做好厅堂服务营销，需要做好以下几方面的工作：银行要服务好厅堂的工作人员 。

银行厅堂服务营销,需要做好哪些工作?

以“走出去”与“请进来”相结合为核心，践行“包小凡模式”，坚持厅堂营销、社区营销、走访营销三位一体营销模式，不断拓展新晋客户群体，扩大定期储蓄客户存量，维护好、发展好核心客户资源，为定期储蓄的稳步增长奠定坚实基础。2022年银行开门红营销思路如下：厅堂营销。

柜员的“一句话营销”，是一个由“固化到僵化，到细化，再到精华”的过程，需要花费一番精力。如果只是简单地把它看成是一种营销动作，就忽视了它的重要性。

针对办理1年期定期存款业务的新老客户，在厅堂内设置抽奖区，凭业务办理凭证可获取1次抽奖机会，奖品设置米、油、生活用品、消费电子产品等吸引客户，同时营造厅堂营销氛围。以上提到的活动思路的具体方案模板和执行操作流程，主要是在班克慧销上找到的，上面还有很多其他方案也可以参考一下思路和创意。

做同城互联网账号，持续做内容输出。比如微信***号，做成同城大号，强势输出银行的专业知识，吸引客户关注，建立线上线下互动机制，达到线上引流、线下交付的目的。

厅堂营销九部曲是哪九部

1、厅堂营销九部曲是准备、欢迎、聆听、细问、供选择、定期望、答辩、成交、何日君再来。为深化网点转型，提升网点服务水平，从细微处着手，坚持客户至上原则，打造厅堂营销九部曲。厅堂营销工作一定要严谨，主观大局。厅堂营销九部曲是准备、欢迎、聆听、细问、供选择、定期望、答辩、成交、何日君再来。

2、不少银行都推出了标准化服务流程，“厅堂服务十个一”，“柜面七部曲”“理财销售标准销售流程”等等，为的就是通过提升客户满意度进而提高银行自身经济效益。笔者这里所说的服务，不仅仅是指在客户体验上的服务，而是体现银行专业素养的资产配置服务。

如何做好银行厅堂营销

1、不仅要了解本行的产品，更要熟悉他行的产品。只有这样，才能把本行产品的优势向客户加以阐述。同时善于利用客户对数字的敏感，无论是存款利率，理财产品收益率，大堂经理都要铭记在心，要能在第一时间就能告诉客户本行产品收益率。

2、大堂经理可适当的多一点的营销，但是作为柜员，一句话去营销就好，比如：“XX先生/女士，我们的手机银行现在跨行转账没有任何手续费，每天最多可以转20万，还能缴水电费，很方便的，帮您一起开通好吗？”如果客户不需要，很简单的“没关系，那有需要再来办理好了。

3、银行网点做好厅堂服务营销，需要做好以下几方面的工作：银行要服务好厅堂的工作人员 。有句话叫“没有被爱过的人，不懂怎么爱别人”，把这句话用到这里，就是“没有被好好服务过的员工，不懂如何为用户提供服务”。

4、银行在厅堂金三角营销的方案如下：针对亲子客群举办了一场主题为“小小演说家”的儿童演讲比赛，参与比赛的小朋友可以获得了相应的奖品。在活动的间歇环节，向客户推荐当季推出的家庭类存款产品以及各种暑期针对亲子客群的达标享好礼活动。活动结束后继续通过有效的跟进措施对客户进行沟通和营销。

5、商业银行厅堂营销模式一向按部就班，依次是客户问候与识别、引导与分流、沟通与发掘、营销与转介。这四个进本环节看起来简单，但却真正做到环环相扣、紧密顺畅衔接却实属不易。厅堂营销实际操作中，联动营销却是十分生硬的一次又一次简单转介，客户感受不到贯穿始终的服务。

6、有效控制进入营业厅人员数量，维护好等候人员秩序，切实做好文明规范服务工作。副行长尹鹏宣读了《关于印发张店农村商业银行车辆管理办法的通知》《张店农商银行关于四季度信用工程及网格化营销开展情况的通报》并用PPT的形式分享了前往诸城农商银行学习经验体会。

关于厅堂客户营销，以及厅堂营销服务的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。