营销和售后-营销和售后服务协作的案例

今天给大家分享营销和售后，其中也会对营销和售后服务协作的案例的内容是什么进行解释。

简略信息一览：

• 1、销售和售后的关系
• 2、保险公司售后服务专员,和营销员有什么区别?

销售和售后的关系

1、销售与售后服务有着密切联系，销售存在售后，售后制约销售。两者之间相互制约互相发展。销售是前提，售后是销售的延续。是维护不断扩大的消费者群体的根本利益所在。完善的售后服务，就是在产品销售出去后企业为消费者所提供的各种服务活动。

2、对于销售，售后做好不仅仅是利益的得失 （二）、就公司而言 建立企业形象：业务员的服务也代表着公司的服务，因此，业务员完善的售后服务更能让客户了解公司，建立起良好的口碑，自然也建立起良好的企业形象。

3、销售和售后本来就是分开的，几次成单都是销售提成的，售后是按照售后绩效的，不参与销售，期间可以为公司整体利益争取客户，但不做主要销售。

4、销售部只管卖，售后负责汽车卖出之后遇到的一切问题。基本是没什么关系的。反正都是同一个老板。

保险公司售后服务专员,和营销员有什么区别?

售后服务就是销售人员对你后期进行服务的一个过程。

两者没有多大的区别，下面从定义和职责区分一下。

保险售后服务专员就是做后勤的，就像售后服务中心一样。不拿提成，但是相对稳定，有固定工资的。推销保险的人员就是做推销，也就是要出去自己跑业务的，自己买保险也可以拿提成的，没有固定的底薪的，是比较辛苦的，但是要是做得好，收入还是很高的。

保险的售后和业务员是有区别的；一：售后服务人员、对孤儿单收费服务、维护公司的形象。二：要求业务员素质较业务员要高。三：享有服务津贴及底薪的待遇。四：享有公司的资源。

太平洋保险售后服务专员的具体工作如下：具体就是销售保险；销售出以后售后服务；服务保全项目很多：举例：理赔服务，保单资料变更，受益人变更，投保人变更，生存金领取，红利领取。手机号码变更，缴费账户变更等等。

客户的心情好了，接下来的事情就很好办了，说明你做的***的利益，我想就轻而易举了。每一个保险业务员，对自己的公司的产品我想都应该是得心应手。不用看书就应该背的下来。不需要再多说。保险营销最关键的是售后服务：服务好每一个客户，是保险业务员的义务和责任。

关于营销和售后，以及营销和售后服务协作的案例的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。