酒店数字营销分析报告-酒店数字营销策略

本篇文章给大家分享酒店数字营销分析报告，以及酒店数字营销策略对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简略信息一览：

• 1、结合携程旅行网的案例,讨论数字营销战略的主要特征在实际应用中如何体现...
• 2、一文详解2022年数字营销的变与不变
• 3、酒店数字化解决什么问题?
• 4、酒店管理专业数字化融合的思考与启示

结合携程旅行网的案例,讨论数字营销战略的主要特征在实际应用中如何体现...

1、北京第二外国语大学旅游管理学院教授李宏表示，就旅***业来讲，如果一个企业能够在大数据的应用方面先行一步，那么在未来的竞争中就能占得先机。 数据收集分析是难题 虽然“大数据”是个好东西，在旅***业的应用前景也非常广阔，但是整个行业对于大数据的应用，仍存在较大的障碍。

2、旅游作为一个兼具经济与社会功能的综合性产业，互联网元素的融入让旅游业的发展如虎添翼。以最近的“十一”国庆长假为例，根据国家旅游局数据，假日前四天，互联网与旅游融合效应显现，游客网络预订增速迅猛，移动互联网预订比例上升，去哪儿、携程、马蜂窝等在线旅游企业假日订单增幅在100%~300%之间。

3、会员模式下，必须区分出用户群，然后依靠足够数量的使用会员，获取会员服务费，或者成为会员与商户的中介，赚取商户的中介费，这种模式盈利基础在于会员使用服务的频率。携程网其实就是会员模式，它不计成本的发行会员卡就是为了获得足够的使用会员，然后赚取旅游中介的费用。

4、通过大数据进行市场营销 通过大数据进行市场营销能够有效的节约企业或是电子商务平台的营销成本，还能够通过大数据来实现营销的精准化，达成精准营销。

一文详解2022年数字营销的变与不变

1、神策研究院认为，在政策引领、科技赋能、行业规范、消费习惯等影响下，2022年数字营销业态及模式将会产生多种变化，企业应准确把握数字营销的“变”与“不变”，充分运用营销科技来优化营销策略，提升营销效率，制胜品牌增长。

2、本期海外观察编译自AizaDomingcil的文章，将从预测2022年营销自动化的7大趋势榜单，讲解营销人员如何才能运用营销自动化，来帮助企业迎接数字时代的增长红利。当下，营销环境正在迅速变化，但不变的是“营销是棘手的”这一共识。

3、简单说：借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，以前OOH、OTT、报纸、杂志、广播外之外，需要数字（网络）的传播方式，都可以算作数字营销的范畴，以前的OOH和OTT如今也加上了数字的手段，但营销界、广告界、咨询界认定他们的归类不变。

4、年，保时捷继续加大数字化攻势，致力于“研发、营销、服务”三个方面的数字化，也将于上海落地研发分支，基于中国市场做更有针对性的开发。电气化时代延续跑车DNA “对于保时捷而言，传统并非一成不变，而是要与时俱进，在其基础之上传承创新。

酒店数字化解决什么问题?

1、纵观多年发展进程，关于推进数字化转型的声音越来越大，但曲调千篇一律，很多酒店并不明白“曲中意”而盲目跟风，数字化更多体现在智能设备应用和服务体系的升级上。在此背景下，行业内亟待听到不一样的声音，刷新酒店对数字化转型的认识。

2、营销数字化转型最终旨在解决以下核心问题： 目标受众的精准定位：通过数字化工具和数据分析技术，了解目标受众的特征、兴趣和需求，以便更好地定位和吸引他们。 提升用户体验：数字化营销可以通过个性化营销、优化网站和移动应用等方式提供更好的用户体验，从而增加用户满意度和忠诚度。

3、积累本地化数据持续复盘运营 智慧酒店在管理方面的运营还体现在优化运营体系，并且可以降低飞房情况的发生。智慧酒店方案中有覆盖整个酒店的智能监测体系，比如顾客离开房间后未关闭空调，在确定顾客暂时不返回的情况下系统会控制空调关闭以节省电能。

4、内外部协同和资源整合：数字化转型需要不同部门之间的协同和沟通，以及与外部合作伙伴的协调。企业需要建立有效的内外部合作机制，实现资源整合和优势互补。

5、利用各种在线渠道和工具。酒店数字化运营核心内容主要包括通过利用各种在线渠道和工具，酒店可以更好地推广自身品牌、吸引潜在客户并增加预订量。其中，社交媒体、搜索引擎优化、付费搜索和展示广告等都是常见的数字营销手段。

酒店管理专业数字化融合的思考与启示

1、酒店管理数字化融合专业改革的顶层设计——1战略2人员3层软件4种作用战略上，以数字化为中心的战略思考和战略布局2015年前，尤其是2010年以前，酒店管理一提信息化，大部分人会往前厅课程上想，酒店管理信息化=前厅课程=买个软件成了根深蒂固的观念，只有少数高层领导站在行业发展的全局思考。

2、酒店数字电视是在传统电视系统的基础上，在酒店内部增加数字***编解码设备，基于酒店内部同轴电缆传输网络，为酒店解决个性需求，满足酒店风格化、尊贵化的体验。同时通过电视机系统功能，有效提升酒店的管理、效率、为酒店节省前期投资成本和后期运营成本。

3、首先，数字化转型是酒店降本增效的内在需要。酒店可以借助数字化技术的应用落地，最大限度地缩减成本，提升人效比。成熟的数字化运营可帮助酒店避免因人工产生的错误，实现高效有序地酒店运营，这不仅能够帮助酒店节省时间，提高工作人员效率，同时还能够加强酒店管理，为客人提供最优质的酒店服务。

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