互联网酒店营销-互联网酒店营销师认证

简略信息一览：

• 1、.酒店在网络营销中应如何精心策划主题活动?又如何引导消费者参与活动...
• 2、如何理解在移动互联网时代酒店需要的是市场营销和与客户互动的新平台...
• 3、酒店如何利用新媒体渠道营销?

.酒店在网络营销中应如何精心策划主题活动?又如何引导消费者参与活动...

抢占优良的网址并加强网址宣传：在网络空间上，网址是酒店最重要的标志，已成为一种酒店资源。网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣传和推广酒店以及酒店产品的效果。 精心策划网站结构：网络结构设计应做到结构简单，通过建立较为便捷的路径索引，以方便访问。

为了吸引他们注意，“微信酒店管家”可以把酒店最新的活动、最新优惠等网站上的信息都放在了酒店微信服务平台上。作为酒店活动的营销，最重要是可以与广大酒店客户进行互动，分享这份喜悦。从而使客户对入住的酒店有互相了解的过程。

酒店自建网站，花费几千元、上万元不等，通过搜索引擎等推广手段让客人知晓。所以，酒店要根据自身实力和需求来建立自己的网络营销预订系统。其次，和知名的网络营销平台合作，比如订房联盟、同程、51766等，通过成为会员，扩大宣传和知名度。在这些平台上注册了信息，就会有很多的会员去浏览。

如何理解在移动互联网时代酒店需要的是市场营销和与客户互动的新平台...

宜必思酒店在营销渠道上主要***取线上销售和线下销售相结合的方式，线上渠道主要是通过宜必思的网站和第三方服务平台，如华住好客汇、携程、去哪儿网等，这些平台均拥有各自的手机APP，宜必思酒店依靠它们开辟了新的营销渠道，为酒店的销售业绩带来了很大的提升。

酒店与消费者在新媒体之下的互动，其本质就是对自身产品与服务的推广，把握好这一环节，酒店的知名度会大增。 3全球性 新媒体下的酒店营销范围得到了扩大，信息传播的速度非常快，世界各地的消费者均可在最短的时间内了解到酒店的相关服务信息。

酒店为了让市场了解自己，就需要将自己的品牌传播出去。

移动互联网时代几乎每个顾客都有自己的社交圈，顾客在社交媒体上的记录和展示都会给民宿品牌累积不少名气。做好口碑营销，不断丰满品牌价值，是民宿品牌推广的有效路径。

酒店如何利用新媒体渠道营销?

提高服务质量，让用户可感知 服务质量不仅包括用户入住中的体验，入住前后的服务质量一样很重要。比如订房前，在线客服与用户的网上沟通，客户离店后，酒店方面的回访等等，就可以通过上述的新媒体渠道很好的传播。

首先，酒店要提高数据利用率，建立数据分析系统。有关专家建议，多维度地对数据进行收集、统计和分析将会有助于酒店利用用户思维了解顾客的消费行为、价值取向和酒店产品质量存在的不足，对改进和创新产品，量化产品价值，制订合理的价格及提高服务质量都将起到推进作用。

万豪酒店的新媒体营销方式主要包括以下几个方面：社交媒体营销。万豪酒店在多个社交媒体平台上开设官方账号，通过发布优质内容、与粉丝互动、策划线上活动等方式来推广品牌形象和服务产品。同时，万豪酒店也注重与旅游业相关的微博、微信公众号等领域的合作，通过联合推广、跨界营销等方式来拓展品牌影响力。

例如，某大型的酒店企业建立自己的会员俱乐部，打通直销的渠道；某国际酒店集团，用网红生活方式打破酒店的生活壁垒，就是我刚才讲的网红打卡，酒店的餐饮客房很多地方挖掘出口碑的地方，放在社交媒体端不断发酵。

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