电力营销试题库-电力营销课程

接下来为大家讲解电力营销试题库，以及电力营销课程涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简略信息一览：

• 1、如何在供电企业中构建客户为中心的CRM模式
• 2、电容器组失压不属于高压电力电容器常见故障
• 3、我是今年的应届毕业生,参加了江苏电力公司的农电招聘,通知要面试和笔试...
• 4、电力营销管理客户档案的重要性

如何在供电企业中构建客户为中心的CRM模式

1、使用多种沟通方式 CRM系统中可以通过邮件、短信等方式跟客户保持联系和沟通。除此以外，企业通过这些方式还能与企业内部的成员之间取得联系，节省了很多时间，从而大大的提高了工作效率。

2、CRM客户管理系统的本质在于，它可以真正关注目标客户整合业务各个方面的需求，倡导以客户为中心的企业管理模式。

3、中小企业CRM策略。企业上下转变观念，领导首先要高度重视并给予支持，改变传统的管理观念。

4、其次，要将客户状态信息数据库作为企业的共享信息，企业任何一个管理者查询客户档案时，系统都能为其提供客户发展历史、守法情况、经营情况甚至客户的生日和喜好等信息。

5、因此，企业实施CRM客户关系管理在改善销售过程管理和产品生产管理的过程中起了重要作用。一方面，通过对客户资源信息的整合，在公司内部不同的部门之间达成资源共享，从而为客户提供各个快速周到的服务。

电容器组失压不属于高压电力电容器常见故障

需要将电容器立即退出运行。当高压电容器组发生下列情况之一时，应立即退出运行：电容器爆炸；电容器喷油或起火；瓷套管发生严重放电、闪络；接点严重过热或熔化；电容器内部或放电设备由严重异常响声；电容器外壳有异形膨胀。

在电力系统中运行的发电机，小型的为6～12MW，大型的为200～600MW。

A.±-7% B.±10% C.+7%，-10% 3～10kV电力电容器组电流速断保护动作电流按额定电流的（ C ）整定。 A.0.5～1 B.5～2 C.2～5 D.3 35kV架空线路耐张段的长度不宜大于（ B ）。

其热脱扣器作（ 过载 ）保护用，电磁脱扣机构作（ 短路 ）保护用，欠电压脱扣器作（ 失压 ）保护用。 断路器最低跳闸电压及最低合闸电压，其值分别不低于（ 30% ）Ue，不大于（ 70% ）Ue。

我是今年的应届毕业生,参加了江苏电力公司的农电招聘,通知要面试和笔试...

符合《江苏省农村供电所人员和农村电工招用工作实施意见》规定的招用基本条件 。

农电工招聘有各种形式，有时是直接招子女，社会上的只是陪考；有时是面向社会，真实的在社会上招聘优秀人才；有时是兼而有之，如果想进，应该是有机会的。

农电工是指县（市、区）供电有限责任公司（以下简称县公司）以合同形式正式聘用的农村电工。

包括特高压、智能电网、能源互联网等基本知识）等内容，约占20%。专业知识约占80%。笔试地点一般为应聘单位所在地，请考生按各单位招聘考试公告或通知要求，在规定时间携带相关资料提前到考试地点参加资格审查。

如果是三公司人力资源部招的那属于正式编制，实习期一年，前六个月2200，后六月2700，没有其他奖金什么的，有时有点补贴什么的。你学的什么专业？一年后就什么都有了。

电力营销管理客户档案的重要性

另一方面，科学规范的档案管理工作能够帮助社会对电力企业的认可，为电力企业各方面的合作发展奠定基础。

因此完备的客户档案是供电企业的宝贵财产，它不仅在保持客户关系方面有重要的作用，而且对供电企业各个部门及决策层的决策都有重要意义。这样才能达到真正的电力营销的售后服务的目标，一切为了客户的满意而奋斗。

客户档案就是销售部门的命根子 如果能弄到客户档案，做销售的就会有针对性的跑客户，省时省力，成功率还高。

一）、客户档案查询方便快捷 当查询客户档案的量非常大时，crm系统化的查询速度远远大于纸质化和excel的管理方式，并且在Rushcrm客户管理系统的客户档案管理中，还可以根据客户档案中某个部分字段进行查询。

维护好客户关系对建立业务至关重要。人都是有感情的，有付出就会有回报，维护好客户关系，还会害怕没有忠实的客户拥护者？ 总之，维护好客户关系，不管是对个人还是对企业都有一定的推动作用。

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